
FAQ
Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Servicios y Obras
FAQ
¿Qué incluye el certificado de autenticidad de las obras?
Cada obra incluye un certificado de autenticidad detallado, que especifica el nombre de la obra, el año de creación, las técnicas y materiales utilizados, junto con la firma de la artista y un sello oficial de la galería.
¿Cuál es el proceso para solicitar un envío internacional de una obra?
Para envíos internacionales, coordinamos directamente contigo para gestionar la documentación aduanera necesaria y utilizamos servicios especializados en transporte de obras de arte, asegurando la máxima protección de la pieza.
¿Es posible personalizar el color del marco al comprar una obra?
Sí, ofrecemos la opción de personalizar el color del marco para adaptarlo a tus preferencias y a la decoración de tu espacio. Contáctanos al momento de la compra para coordinar los detalles de la personalización.
¿Cómo puedo asegurar que una obra se adapta a la decoración de mi espacio?
Ofrecemos asesorías virtuales o presenciales para ayudarte a elegir una obra que complemente tu espacio. Puedes enviarnos fotos del lugar y discutiremos opciones ideales según la paleta de colores y estilo.
¿La instalación y movilidad de la obra están incluidas en el precio?
No, la instalación y el servicio de movilidad tienen un costo adicional, el cual varía según la ubicación. Para más información y una cotización detallada
¿Dónde y cómo puedo recoger mi obra después de la compra?
Una vez realizada la compra, puede recoger su obra en nuestra tienda. Le notificaremos cuando esté lista para retiro. Si prefiere el servicio de envío, podemos coordinarlo según disponibilidad y costos adicionales.
¿No encuentras la respuesta que necesitas?
Nuestro equipo está a tu disposición para resolver cualquier consulta. Contáctanos y con gusto te ayudaremos a encontrar la solución que buscas.